Per potiare l’indirizzo e-mail è necessario:
Aprire un ticket indicando il vecchio indirizzo email utilizzato per l’iscrizione
Comunicarci il nuovo indirizzo e-mail
Comunicarci il tuo login
Se per qualche motivo NON puoi inviare una mail dal tuo vecchio indirizzo email allora è necessario inviare anche il tuo documento di identità.
Riv - Come faccio a cambiare il mio indirizzo email?
RIV effettua i pagamenti tramite bonifico bancario.
Nella causale del bonifico, non comparirà alcun riferimento a RIV, in altri termini nessuno saprà che il pagamento è per i servizi prestati su RIV.
Riv - I pagamenti sono anonimi?
Non è permesso!
Le foto pubbliche che ti ritraggono nuda/nudo verranno o eliminate o rese private.
Riv - Posso farmi vedere nudo/nuda nella foto pubblica del profilo?!
Se non hai ricevuto la mail con il riepilogo dei dati dopo aver effettuato l’iscrizione è possibile che la mail sia stata classificata come “spam” o “posta indesiderata” dal tuo provider di posta.
Per questo, è necessario che controlli appunto nelle cartelle di posta indesiderata e/o spam.
Riv - Non ho ricevuto l’email di avvenuta registrazone dei miei dati. Che cosa devo fare?
Puoi segnalare un problema con i pagamenti seguendo questa procedura:
Effettua login al sito
Clicca su “Guadagno“
Spostati nella sezione “Elenco pagamenti“
Clicca su “Reclamo” in corrispondenza del pagamento interessato
Compilare il modulo in tutte le sue parti e cliccare su “Invia rapporto“
Lo staff amministrativo prenderà in esame la tua richiesta di supporto e ti risponderà quanto prima.
Riv - Non ho ricevuto un pagamento. Cosa devo fare?
La procedura per aggiungere foto pubbliche è molto semplice:
Effettua l’accesso al sito
Clicca su “Modifica profilo” che trovi nel menu utente a destra
Troverai la sezione “Modifica la tua foto personale pubblica”
Compila il modulo come descritto semplicemente inserendo una descrizione quanto più precisa possibile della foto , dopo aver cliccato su “Sfoglia” e aver selezionato la foto [...]
Riv - Come si aggiungono le foto pubbliche?
Il messaggio molto probabilmente conteneva contatti personali come per esempio email,msn o telefono e quindi è stato rimosso.
Riv - Ho ricevuto una notifica che un utente mi ha lasciato un messaggio nella mia posta personale ma non risulta